Situs jaringan sosial saat ini bukan lagi hanya untuk kebutuhan pribadi. Para pebisnis sudah wajib memiliki akun di situs ini agar tetap kompetitif dan mampu menjaring pelanggan baru serta tetap terhubung dengan pelanggan lama. Alasan ini diperkuat dengan penggunaan mobile Internet yang tumbuh pesat saat ini, sehingga orang tidak lagi hanya online melalui PC atau laptop saja namun sudah bisa terhubung secara mobile ke berbagai jejaring sosial dengan akses Wi-Fi, atau 3G/4G.
Saat ini sudah mulai banyak perusahaan menggunakan media sosial untuk menghubungkan mereka ke pelanggan agar tetap berinteraksi setiap saat terutama tentang produk-produk baru dan sistim pelayanan yang diberikan.
Dari berbagai situs jaringan sosial, facebook adalah yang paling diminati. Meskipun tidak secara khusus berfokus pada pengguna bisnis, namun hampir semua perusahaan besar memiliki akun Facebook dan memiliki beberapa halaman pada platform ini. Dengan bergabung di facebook, perusahaan bisa berinteraksi secara teratur dengan komunitas, teman-teman, penggemar dan mengetahui up date perusahaan.
Selain facebook, 9 situs berikut wajib dimiliki pelaku bisnis jika mereka ingin survive dan dekat dengan pelanggannya.
1. Twitter
Twitter juga tidak hanya untuk penggunaan bisnis. Situs yang sangat populer dengan orang-orang muda ini menjadi sarana penting untuk pertumbuhan bisnis. Banyak selebriti menggunakan Twitter untuk menjangkau penggemar. Dengan kondisi ini sudah pantas sebuah perusahaan memiliki akun twitter agar tumbuh dan berkembang bersama pelanggan.
2. LinkedIn
Situs ini spesifik untuk orang-orang bisnis dan profesional. LinkedIn adalah platform yang sesuai untuk perusahaan yang ingin mencari atau mempekerjakan karyawan baru serta mencari mitra atau investor baru.
3. YouTube
Situs video hosting ini menawarkan produk multimedia dalam format video. Dengan fasilitas ini Anda dapat menghasilkan video yang mengulas produk serta perkembangan perusahaan. Selain itu YouTube menyediakan platform yang menampilkan alamat website perusahaan sambil mempersembahkan video. Dengan demikian para penonton akan menemukan link Anda.
4. Flickr
Flickr adalah foto situs web hosting yang memungkinkan Anda untuk meng-upload gambar produk Anda, properti bisnis, karyawan, pameran atau peristiwa penting berhubungan dengan bisnis Anda. Anda bisa share image flickr ke facebook atau twitter.
5.StartupNation
Pelaku bisnis dapat menggunakan website ini berhubungan dengan pengusaha lain yang meluncurkan bisnis baru. Situs ini menawarkan banyak layanan termasuk seminar, podcast, blog, forum dan artikel yang sesuai dengan bisnis Anda.
6. PartnerUp
Apakah Anda sedang mencari investor atau kontraktor baru untuk membantu perusahaan Anda? Jaringan ini memungkinkan Anda secara khusus mencari orang lain untuk layanan atau sumber daya yang Anda butuhkan. Platform ini juga bisa memberikan sarana bagaimana menemukan mitra atau investor baru. PartnerUp sangat sesuai untuk usaha kecil dan menengah.
7. Klout
Situs ini merupakan pengukur secara online pengaruh sosial Anda terhadap pelanggan. Disini Anda dapat menemukan jangkauan kampanye pemasaran sosial. Ini adalah cara yang bagus untuk melihat apakah usaha Anda bekerja meskipun tidak menawarkan metode untuk mengukur ROI. Anda dapat meningkatkan pengaruh sosial Anda dengan berinteraksi ke pengguna Klout lainnya termasuk memberikan rekomendasi bagi orang lain berdasarkan bidang keahlian mereka.
8. Mechanical Turk Amazon
Disini Anda dapat menemukan orang yang menawarkan jasa melakukan tugas perusahaan Anda. Amazon mengambil komisi 10 persen pada semua transaksi.
9. Google +
Di masa depan, Google + mungkin menjadi peringkat tertinggi dalam daftar jaringan terbaik bisnis sosial. Situs baru ini sangat mirip Facebook, hanya saja mereka menawarkan sebuah "Lingkaran" agar bisa saling berbagi dengan teman-teman.
Dengan memiliki jaringan sosial tersebut di atas, Anda akan mampu membangun komunitas sosial yang kuat di Internet karena Anda akan dapat berinteraksi dengan komunitas online secara teratur dan mereka akan menerima informasi terbaru tentang apa saja yang terkait dengan bisnis Anda.
image: www.forbes.com
